Faites-nous part de vos compliments et de vos préoccupations

À l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est, nous nous engageons à vous servir avec respect, attention et compassion. Nous sommes là pour vous écouter et pour répondre à vos besoins.
Nous vous proposons différentes façons de communiquer avec nous :

• Remplissez ce formulaire de commentaires par voie électronique. Des formulaires imprimés sont également disponibles dans tous les établissement de l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est.
• Compliment ou préoccupation? Appelez-nous sans frais au 1-855-999-4742
• Demandes de renseignements généraux? Appelez-nous sans frais au 1-855-347-8500 

Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les efforts que vous faites afin que notre ORS vous serve encore mieux, vous et votre famille. 

Si vous n’êtes pas le patient, le client ou le résident :

• La Loi sur les renseignements médicaux personnels stipule qu’il faut obtenir le consentement du patient, du client ou du résident afin de pouvoir parler de ses renseignements médicaux personnels avec une tierce partie. Il se peut que l’on vous demande de remplir le formulaire d’entente avec un représentant du patient avant que nous puissions communiquer des informations sur la santé à une personne autre que le patient/client/résident.